イベント・セミナーEvent・Seminer

イベント・セミナーイメージ

毎月第二火曜日にCRM活動の最前線に立つキーパーソンによるセミナーを開催!
CRM活動によって実績を出している企業の責任者を講師としてお招きし、
CRMを主軸としたセミナーを開催致します。

セミナーの構成は、CRMを実行するための実務・機能の両側面で構成。
CRMの概念から、実行するまでのノウハウ・マネジメント、ペルソナの設定、EC・通販業界の動向から
広告・フルフィルメント・システム等、これからの通販業界で必要不可欠なCustomer Relationship
Management CRMを実行するのに役立つ内容で開催致します。

近日開催予定のイベント・セミナー

Upcoming Event・Seminar

  • 会員様限定

    コールセンター座談会 ~お悩み共有・情報交換・仲間づくりの場~

    日 時
    2018年4月16日(月)
    内 容

    内容 EC通販のCRMを考える上で、お客様と接する『コール』の役割は大変重要です。 各会員様とも、様々な取り組みを行われていることと思いますが、こんなお悩みもあるのではないでしょうか?  

    会 場
    「日本通販CRM協会 E会議室」
    〒141-0031
    東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階(株式会社E-Grant内)