イベント・セミナーEvent・Seminer

イベント・セミナーイメージ

毎月第二火曜日にCRM活動の最前線に立つキーパーソンによるセミナーを開催!
CRM活動によって実績を出している企業の責任者を講師としてお招きし、
CRMを主軸としたセミナーを開催致します。

セミナーの構成は、CRMを実行するための実務・機能の両側面で構成。
CRMの概念から、実行するまでのノウハウ・マネジメント、ペルソナの設定、EC・通販業界の動向から
広告・フルフィルメント・システム等、これからの通販業界で必要不可欠なCustomer Relationship
Management CRMを実行するのに役立つ内容で開催致します。

近日開催予定のイベント・セミナー

Upcoming Event・Seminar

  • 会員様限定

    【関西支部】カゴメ流!顧客満足度&LTVアップのための「コールCRM」戦略

    日 時
    2018年9月18日(火)
    登壇者
    原 浩晃 氏カゴメ株式会社 マーケティング本部 通信事業部 主任
    内 容

    内容 ▼大阪開催▼   東京の3月定例会でご講義いただいた "カゴメ流!顧客満足度&LTVアップのための「コールCRM」戦略"が 関西支部でも開催が決定いたしました!   東京での

    会 場
    〒530-0001大阪市北区梅田1丁目11-4 大阪駅前第4ビル23F
  • 会員様限定

    コールセンター座談会 第4回 ~お悩み共有・情報交換・仲間づくりの場~

    日 時
    2018年9月4日(火)
    内 容

    定例勉強会内容 《台風21号接近によるイベント延期のお知らせ》 この度、2018年9月3日(火)に開催を予定しておりましたコールセンター座談会でございますが、台風21号の接近による荒天が予想されます

    会 場
    〒141-0031
    東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階(株式会社E-Grant内) 「日本通販CRM協会 E会議室」