2024年10月29日13:00~17:00 Zoom開催!

当協会では、「JCRMを通じて日本のEC・通販業界を世界に誇れる代表的な産業にする」という理念のもと、
イベント・セミナーなどを通じ、業界発展のため活動を行っております。
昨今CRMに関する情報は増えて参りましたが、反面、本質的なCRMの情報集約が難しい時代になって参りました。
これらの時代の流れをうけ、本質のCRMを議論する場が必要であると思い、
今回「JCRMフォーラム 2024」を開催することといたしました。

JCRMフォーラム2024登壇講師紹介

EC事業者登壇者

モデレーター

長谷川 敬晃

Takaaki Hasegawa

株式会社 ファンケル

グループIT本部 情報システム部 部長

田中 耕太郎

Koutaro Tanaka

有限会社九南サービス(タマチャンショップ)

代表取締役社長 兼 キャプテン

南沢 典子

Noriko Minamisawa

株式会社mima(あきゅらいず 創業者 )

取締役

佐藤 潤

Jun Sato

株式会社ヤッホーブルーイング

よなよなピースラボUnit(顧客調査・顧客体験デザイン)Unit Director

湯浅 晶子

Akiko Yuasa

ロート製薬株式会社

D2C事業部 企画CRM推進G マネージャー

小林 琢磨

Takuma Kobayashi

オルビス株式会社

代表取締役社長

𠮷岡 真実子

mamiko yoshioka

アンファー株式会社

取締役

長瀬 拓也

Takuya Nagase

株式会社エイチームウェルネス

代表取締役社長

Coming Soon

向 徹

Toru Mukai

日本通販CRM協会

代表理事

木村 泰宗

Futoshi Kimura

株式会社ブランジスタソリューション

代表取締役

河 東龍

Toutatsu Kawa

株式会社レッドビジョン

代表取締役

小林 亮介

Korosuke Kobayashi

ECのミカタ

代表

森下 英則

Hidenori Morishita

株式会社プライムダイレクト

取締役

小山 誠人

Makoto Koyama

OneFlag株式会社

代表取締役

的場 大昌

Daisuke Matoba

株式会社リピスト

上席執行役員

北川 健太郎

Kentaro Kitagawa

株式会社E-Grant

代表取締役COO

田中 悠太

Yuta Tanaka

株式会社ワンスター デジタルDRM事業部
第三事業本部 セールスコンサルティング局

局長

西部 好範

Yoshinori Nishibu

合同会社Hamon

代表

川村 拓也

Takuya Kawamura

株式会社これから

取締役

横田 英俊

Hidetoshi Yokota

Good Times

代表

「Customer Promise 認定制度」がスタート!

「EC事業者登壇者」✕「Customer Promise認証」について
今回開催の登壇者につきましては、日本通販CRM協会が推奨いたします「Customer Promise 認定制度」が
審査するCRM実施基準に理解があるCRM体現企業様にご登壇いただいております。

CustomerPromise_star

登壇いただく講師の特徴

今回登壇いただく講師の方々はCRM協会の活動理念やCRMを取り組む事を宣言する
「Customer Promise 認定制度」に一同賛同頂いている方々にご登壇いただいております。

「JCRMフォーラム2024」進行スケジュール

ROOM1

ROOM2

ROOM3

13:00

YouTube配信

開会式

登壇者

向 徹
日本通販CRM協会

小林 亮介
日本通販CRM協会

13:15

第二弾(9/10)にリリース!

ROOM1

登壇者

小林 琢磨
オルビス株式会社

河 東龍
株式会社レッドビジョン

13:15

Coming Soon

ROOM2

登壇者

Coming Soon

向 徹
日本通販CRM協会

13:15

第二弾(9/10)にリリース!

ROOM3

登壇者

佐藤 潤
ヤッホーブルーイング

Coming Soon

14:00

14:10

Coming Soon

ROOM1

登壇者

長瀬 拓也
株式会社エイチームウェルネス

的場 大昌
株式会社リピスト

14:10

Coming Soon

ROOM2

登壇者

Coming Soon


14:10

Coming Soon

ROOM3

登壇者

田中 耕太郎
有限会社九南サービス(タマチャンショップ)

北川 健太郎
株式会社E-Grant

15:00

15:05

Coming Soon

ROOM1

登壇者

南沢 典子
株式会社mima(あきゅらいず 創業者)

小林 亮介
ECのミカタ

15:05

Coming Soon

ROOM2

登壇者

Coming Soon


15:05

Coming Soon

ROOM3

登壇者

Coming Soon


16:00

16:00

Coming Soon

ROOM1

登壇者

𠮷岡 真実子
アンファー株式会社

田中 悠太
株式会社ワンスター

16:00

Coming Soon

ROOM2

登壇者

湯浅 晶子
ロート製薬株式会社

横田 英俊
Good Times

16:00

Coming Soon

ROOM3

登壇者

長谷川 敬晃
株式会社 ファンケル

小山 誠人
One Flag株式会社

YouTube配信

閉会式

登壇者

向 徹
日本通販CRM協会

小林 亮介
日本通販CRM協会

17:00
終了
19:00

会員限定

アフターパーティー

※当日登壇の講師との交流をお楽しみいただけます。
※会費実費精算。

13:00

開会式

YouTube配信
10.29Tue

13:00 - 13:10

Opening Ceremony

開会式

・JCRMフォーラム開催の目的と必要性について
・参加する上でのポイントについて
・JCRM概念図に沿って1日で網羅する開催の要点について
・本日学んで頂きたい事
・CustomerPromise認定制度の普及と必要性について

向 徹

Toru Mukai

日本通販CRM協会

代表理事

小林 亮介

Korosuke Kobayashi

日本通販CRM協会

理事

13:15

Conference 1

ROOM 1
10.29Tue

13:15 - 14:00

Conference 1

第二弾(9/10)にリリース!

Coming Soon

小林 琢磨

Takuma Kobayashi

オルビス株式会社

代表取締役社長

河 東龍

Toutatsu Kawa

株式会社レッドビジョン

代表取締役

ROOM 2
10.29Tue

13:15 - 14:00

Conference 1

Coming Soon

向 徹

Toru Mukai

日本通販CRM協会

代表理事

ROOM 3
10.29Tue

13:15 - 14:00

Conference 1

第二弾(9/10)にリリース!

Coming Soon

佐藤 潤

Jun Sato

ヤッホーブルーイング

よなよなピースラボUnit(顧客調査・顧客体験デザイン)Unit Director

14:10

Conference 2

ROOM 1
10.29Tue

14:10 - 14:55

Conference 2

Coming Soon

長瀬 拓也

Takuya Nagase

株式会社エイチームウェルネス

代表取締役社長

的場 大昌

Daisuke Matoba

株式会社リピスト

上席執行役員

ROOM 2
10.29Tue

14:10 - 14:55

Conference 2

Coming Soon

ROOM 3
10.29Tue

14:10 - 14:55

Conference 2

Coming Soon

田中 耕太郎

Koutaro Tanaka

有限会社九南サービス(タマチャンショップ)

代表取締役社長 兼 キャプテン

北川 健太郎

Kentaro Kitagawa

株式会社E-Grant

代表取締役COO

15:05

Conference 3

ROOM 1
10.29Tue

15:05 - 15:50

Conference 3

Coming Soon

南沢典子

Noriko Minamisawa

株式会社mima(あきゅらいず 創業者)

取締役

小林 亮介

Korosuke Kobayashi

ECのミカタ

代表

ROOM 2
10.29Tue

15:05 - 15:50

Conference 3

Coming Soon

ROOM 3
10.29Tue

15:05 - 15:50

Conference 3

Coming Soon

16:00

Conference 4

ROOM 1
10.29Tue

16:00 - 16:45

Conference 4

Coming Soon

𠮷岡 真実子

mamiko yoshioka

アンファー株式会社

取締役

田中 悠太

Yuta Tanaka

株式会社ワンスター デジタルDRM事業部

第三事業本部 セールスコンサルティング局 局長

ROOM 2
10.29Tue

16:00 - 16:45

Conference 4

Coming Soon

湯浅 晶子

Akiko Yuasa

ロート製薬株式会社

D2C事業部 企画CRM推進G マネージャー

更新中

横田 英俊

Hidetoshi Yokota

Good Times

代表

ROOM 3
10.29Tue

16:00 - 16:45

Conference 4

Coming Soon

長谷川 敬晃

Takaaki Hasegawa

株式会社 ファンケル

グループIT本部 情報システム部 部長

小山 誠人

Makoto Koyama

One Flag株式会社

代表取締役

16:45

閉会式

YouTube配信
10.29Tue

16:45 - 17:00

Ending Ceremony

閉会式

本日のお浚いとJCRMを志す方々へメッセージ

向 徹

Toru Mukai

日本通販CRM協会

代表理事

小林 亮介

Korosuke Kobayashi

日本通販CRM協会

理事

19:00

アフターパーティー

アフターパーティー
会員限定でご用意しております。

※当日登壇の講師との交流をお楽しみいただけます。
※会費実費精算。

アフターパーティー

参加方法

申込方法
・全12カンファレンス開催いたしますが同時開催は1つのみご視聴いただけます。
・Conference①~④の開催につきROOM1~ROOM3の内、1部屋選択いただきお申し込みをフォームよりお願い致します。
その他注意事項
・講 義 どなたでもお気軽にご参加頂けます。
講義参加費は無料でございます。
途中参加・途中離脱も可能です。
※ Conference①~④の開始時間に合わせ事前にお届けいたしますROOM1~3のZoomURLを選択しご参加いただけます。
・アーカイブ 同時間入室出来なかったROOMの講義に関しては
見逃し配信を1週間実施を予定いたしております。
※アーカイブに関しては、会員様限定とさせていただきます。
・アフターパーティー CRM協会員限定でご参加頂けます。
ご参加には参加費用が掛かります。
CRM協会非会員様はご参加頂けません。
予めご了承くださいませ。
申し込みフォーム
申込者にZoomURLが発行され個別にアドレスに送られます。
また、会員か非会員か取得し、会員の場合は懇親会参加有無の回答を必須とします。

JCRMフォーラム2024開催要項

カンファレンス 日本通販CRM協会 presents JCRMフォーラム2024
開催日時 2024年10月29日(火)13:00~17:00
場所 オンライン開催
主催・運営 主 催
一般社団法人 日本通販CRM協会

メディアサポート
ECのミカタ

メディア協賛
ネットショップ担当者フォーラム
日本ネット経済新聞
通販通信
参加対象 どなたでもお気軽にご参加頂けます。

JCRMフォーラム2024アフターパーティー懇親会開催要項

アフターパーティー JCRMフォーラム2024アフターパーティー懇親会
開催日時 2024年10月29日(火) 19:00~21:30
会場 選定中
住所 選定中
主催・運営 主 催
一般社団法人 日本通販CRM協会

メディアサポート
ECのミカタ

メディア協賛
ネットショップ担当者フォーラム
日本ネット経済新聞
通販通信
参加対象 CRM協会会員限定
EC事業者・支援事業者登壇講師

会社概要

社名 一般社団法人日本通販 CRM 協会
所在地 〒141-0031
東京都品川区西五反田 2 丁目 30-4 BR五反田ビル 8 階
代表理事 向 徹(むかい とおる)
協会理念 JCRM を通じて日本の EC・通販業界を世界に誇れる
代表的な産業にする。
設立 2015 年 1 月
HP https://japan-crm.org/