イベント・セミナーEvent・Seminer

イベント・セミナーイメージ

毎月第二火曜日にCRM活動の最前線に立つキーパーソンによるセミナーを開催!
CRM活動によって実績を出している企業の責任者を講師としてお招きし、
CRMを主軸としたセミナーを開催致します。

セミナーの構成は、CRMを実行するための実務・機能の両側面で構成。
CRMの概念から、実行するまでのノウハウ・マネジメント、ペルソナの設定、EC・通販業界の動向から
広告・フルフィルメント・システム等、これからの通販業界で必要不可欠なCustomer Relationship
Management CRMを実行するのに役立つ内容で開催致します。

近日開催予定のイベント・セミナー

Upcoming Event・Seminar

  • 会員様限定

    【関西支部】カゴメ流!顧客満足度&LTVアップのための「コールCRM」戦略

    日 時
    2018年9月18日(火)
    登壇者
    原 浩晃 氏カゴメ株式会社 マーケティング本部 通信事業部 主任
    内 容

    内容 ▼大阪開催▼   東京の3月定例会でご講義いただいた "カゴメ流!顧客満足度&LTVアップのための「コールCRM」戦略"が 関西支部でも開催が決定いたしました!   東京での

    会 場
    〒530-0001大阪市北区梅田1丁目11-4 大阪駅前第4ビル23F
  • 会員様限定

    コールセンター座談会 第4回 ~お悩み共有・情報交換・仲間づくりの場~

    日 時
    2018年9月4日(火)
    内 容

    定例勉強会内容 《台風21号接近によるイベント延期のお知らせ》 この度、2018年9月3日(火)に開催を予定しておりましたコールセンター座談会でございますが、台風21号の接近による荒天が予想されます

    会 場
    〒141-0031
    東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階(株式会社E-Grant内) 「日本通販CRM協会 E会議室」
  • 会員様限定

    クリエイティブ制作全般のためのCRM 設計術 ~会報誌・DM・同梱物を中心に~

    日 時
    2018年8月7日(火)
    登壇者
    田村 雅樹 氏株式会社ダイレクトマーケティングゼロ CEO
    内 容

    定例勉強会内容 ▼東京での開催です▼ ※ご注意:今回のみ【第1火曜日8/7】の開催です   8月の定例会は、もしかしたら、参加者100 名越えの可能性が… というのも、『あの人』が「あのテー

    会 場
    「ビジョンセンター浜松町 4階J会議室」
    〒105-0013 東京都港区浜松町2-8-14
  • 会員様限定

    あきゅらいずに学ぶ 結果を出すCRMシナリオの追求 ~成功&失敗事例を通して~

    日 時
    2018年7月17日(火)
    登壇者
    横田 英俊 氏有限会社あきゅらいず プロジェクトマネージャー
    内 容

    定例勉強会内容 関西支部 大阪での定例会 第2回目は、 有限会社あきゅらいず プロジェクトマネージャー横田 英俊 氏を講師にお迎え。 講義(90分)+グループワーク(30分)でお届けいたします! &n

    会 場
    「ハービスPLAZA 5階貸会議室 2号室」
    〒530-0001 大阪市北区梅田2丁目5番25号 5階
  • 会員様限定

    海外通販事情!大公開「どんなものが、どのくらい売れる?」「どうやって進出したら良い?」~進出企業が語る生々しい実態~

    日 時
    2018年7月10日(火)
    登壇者
    山田 暢史 氏株式会社 再春館製薬所 執行役員 海外事業本部長
    草間 崇 氏ティーライフ株式会社 取締役 ネットショップ部長兼海外事業担当 提來福股份有限公司 董事長
    山浦 渉 氏株式会社アイケイ 海外事業部 事業部長代理、I.K Trading Company Limited Director(香港法人)、艾瑞碧(上海)化妆品有限公司 董事(中国法人)
    増田 昌浩 氏株式会社トライステージ 海外事業部 部長 兼 Tri-stage Marchandising 代表取締役社長
    内 容

    定例勉強会内容 7月の定例会は、CRMという括りを外し、中国・台湾・ASEANを中心に海外通販事情をお届け。 実際に現地で通販事業を行っている4社をお迎えして、 ご講義80分(各社様20分程度)&パネ

    会 場
    「ビジョンセンター浜松町 J会議室」
    〒105-0013 東京都港区浜松町2-8-14 浜松町TSビル4F
  • 会員様限定

    コールセンター座談会 第3回 ~お悩み共有・情報交換・仲間づくりの場~

    日 時
    2018年7月5日(木)
    内 容

    定例勉強会内容 ▽東京での開催です▽   EC通販のCRMを考える上で、お客様と接する『コール』の役割は大変重要です。 こんなお悩みはありませんか?   コールセンター業務への不安

    会 場
    東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階(株式会社E-Grant内)