イベント・セミナーEvent・Seminer

イベント・セミナーイメージ

毎月第二火曜日にCRM活動の最前線に立つキーパーソンによるセミナーを開催!
CRM活動によって実績を出している企業の責任者を講師としてお招きし、
CRMを主軸としたセミナーを開催致します。

セミナーの構成は、CRMを実行するための実務・機能の両側面で構成。
CRMの概念から、実行するまでのノウハウ・マネジメント、ペルソナの設定、EC・通販業界の動向から
広告・フルフィルメント・システム等、これからの通販業界で必要不可欠なCustomer Relationship
Management CRMを実行するのに役立つ内容で開催致します。

近日開催予定のイベント・セミナー

Upcoming Event・Seminar

  • 会員様限定

    DM便・送料勉強会 ~4月からヤマトDM便で荷物が送れなくなる?~ <フルフィルメント委員会主催>

    日 時
    2018年4月3日(火)
    内 容

    内容 物流についての旬な情報をお届けする小規模な勉強会を開催いたします。   今回は、『4月からヤマトDM便で荷物が送れなくなる?』と題して、  ・ヤマトDMの今後  ・代替えの出荷サービス

    会 場
    「日本通販CRM協会 E会議室」
    東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階(株式会社E-Grant内)
  • 全員参加可

    【通販事業者限定セミナー】成功企業に学ぶ!通販CRMの本質と実践事例

    日 時
    2018年3月27日(火)
    内 容

    定例勉強会内容 この度、会員様ではなくても参加できるオープンなセミナーを開催いたします! ※通常は、会員様限定となっております   ■CRMについて学びたいけれど機会がない… ■伸びている企

    会 場
    「ビジョンセンター田町 会議室405」
    〒105-0014 東京都港区芝5-31-19
    オーエックス田町ビル4階
  • 会員様限定

    カゴメ流!顧客満足度&LTVアップのための「コールCRM」戦略

    日 時
    2018年3月13日(火)
    内 容

    定例勉強会内容 3月は…カゴメから学ぶコールCRM戦略です!   カゴメ株式会社 通販事業部の原 浩晃氏をお迎えして、 顧客満足度とLTV向上のための「コールCRM」戦略について、 セミナー

    会 場
    「ビジョンセンター田町 会議室401」
    〒105-0014 東京都港区芝5-31-19
    オーエックス田町ビル4階
  • 会員様限定

    驚異のリピート率75%! 感動の顧客サービスの極意を最新のアメリカ・ザッポス社から学ぶ120分

    日 時
    2018年2月13日(火)
    内 容

    詳細 2月は、「ザッポス社から学ぶCRM」をテーマに定例会を行います!   世界中のベンチャー企業・大手企業が「ザッポスに学べ」と大変注目されているEC通販企業です。   『驚異の

    会 場
    「ビジョンセンター浜松町 4階J会議室」
    〒105-0013 東京都港区浜松町2-8-14
  • 会員様限定

    スペシャルゲスト登場! 賀詞交歓会

    日 時
    2018年1月16日(火)
    内 容

      2018年1月16日(火) に、一般社団法人日本通販CRM協会 賀詞交歓会を開催いたします。 詳細 ・新年のご挨拶   ・メンタリスト DaiGo氏登壇 TV出演や著書で大変有名なDai

    会 場
    明治記念館 鳳凰の間
    住所:東京都港区元赤坂2-2-23