イベント・セミナーEvent・Seminer

イベント・セミナーイメージ

毎月第二火曜日にCRM活動の最前線に立つキーパーソンによるセミナーを開催!
CRM活動によって実績を出している企業の責任者を講師としてお招きし、
CRMを主軸としたセミナーを開催致します。

セミナーの構成は、CRMを実行するための実務・機能の両側面で構成。
CRMの概念から、実行するまでのノウハウ・マネジメント、ペルソナの設定、EC・通販業界の動向から
広告・フルフィルメント・システム等、これからの通販業界で必要不可欠なCustomer Relationship
Management CRMを実行するのに役立つ内容で開催致します。

近日開催予定のイベント・セミナー

Upcoming Event・Seminar

  • 会員様限定

    あきゅらいずに学ぶ 結果を出すCRMシナリオの追求 ~成功&失敗事例を通して~

    日 時
    2018年7月17日(火)
    登壇者
    横田 英俊 氏有限会社あきゅらいず プロジェクトマネージャー
    内 容

    定例勉強会内容 関西支部 大阪での定例会 第2回目は、 有限会社あきゅらいず プロジェクトマネージャー横田 英俊 氏を講師にお迎え。 講義(90分)+グループワーク(30分)でお届けいたします! &n

    会 場
    「ハービスPLAZA 5階貸会議室 2号室」
    〒530-0001 大阪市北区梅田2丁目5番25号 5階
  • 会員様限定

    海外通販事情!大公開「どんなものが、どのくらい売れる?」「どうやって進出したら良い?」~進出企業が語る生々しい実態~

    日 時
    2018年7月10日(火)
    登壇者
    山田 暢史 氏株式会社 再春館製薬所 執行役員 海外事業本部長
    草間 崇 氏ティーライフ株式会社 取締役 ネットショップ部長兼海外事業担当 提來福股份有限公司 董事長
    山浦 渉 氏株式会社アイケイ 海外事業部 事業部長代理、I.K Trading Company Limited Director(香港法人)、艾瑞碧(上海)化妆品有限公司 董事(中国法人)
    増田 昌浩 氏株式会社トライステージ 海外事業部 部長 兼 Tri-stage Marchandising 代表取締役社長
    内 容

    定例勉強会内容 7月の定例会は、CRMという括りを外し、中国・台湾・ASEANを中心に海外通販事情をお届け。 実際に現地で通販事業を行っている4社をお迎えして、 ご講義80分(各社様20分程度)&パネ

    会 場
    「ビジョンセンター浜松町 J会議室」
    〒105-0013 東京都港区浜松町2-8-14 浜松町TSビル4F
  • 会員様限定

    コールセンター座談会 第3回 ~お悩み共有・情報交換・仲間づくりの場~

    日 時
    2018年7月5日(木)
    内 容

    定例勉強会内容 ▽東京での開催です▽   EC通販のCRMを考える上で、お客様と接する『コール』の役割は大変重要です。 こんなお悩みはありませんか?   コールセンター業務への不安

    会 場
    東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階(株式会社E-Grant内)
  • 全員参加可

    【EC事業者限定オープンセミナー】成功企業に学ぶ!通販CRMの本質と実践事例

    日 時
    2018年6月26日(火)
    登壇者
    葉山 智彦 氏メールカスタマーセンター株式会社 執行役員
    森下 英則 氏株式会社プライムダイレクト 取締役
    内 容

    定例勉強会内容 大好評!EC通販事業者の一般企業様を対象とした、オープンセミナーを開催いたします! (※普段のセミナーは、日本通販CRM協会会員様 限定開催となっております)経営層・CRM担当の皆さま

    会 場
    メールカスタマーセンター株式会社様 21F 会議室
    〒105-0022 東京都港区海岸 1-2-20 汐留ビルディング 21F
  • 会員様限定

    急成長中の定期EC/通販の仕掛け人から学ぶ「流行らせる」コンテンツマーケティング戦略

    日 時
    2018年6月12日(火)
    登壇者
    矢嶋 健二 氏株式会社TWIN PLANET 代表取締役
    内 容

    定例勉強会内容 ファシリテーター(ブランジスタ木村)とのディスカッション形式(60分) + ワークショップ形式(60分) 6月は … 急成長中の定期EC/通販の仕掛け人から学ぶ「流行らせる」コンテンツ

    会 場
    「ビジョンセンター浜松町 J会議室」
    〒105-0013 東京都港区浜松町2-8-14 浜松町TSビル4F
  • 全員参加可

    食品会社のフジッコが大切にする、お客様視点の商品開発と顧客CRMとは

    日 時
    2018年5月15日(火)
    登壇者
    平岡 健治 氏フジッコ株式会社 通信販売事業部 部長
    内 容

    定例勉強会内容 2018年5月に、CRM協会の大阪支部が立ち上がります。   記念すべき第1回の定例会に、フジッコ株式会社様が登場! 約2年ぶりのご登壇となります。   通信販売事

    会 場
    グランフロント大阪北館タワーC8階
    ナレッジキャピタルカンファレンスルームタワーC RoomC05
  • 会員様限定

    不当表示・誇大広告に関する行政調査と消費者紛争

    日 時
    2018年5月8日(火)
    登壇者
    木川 和広 氏アンダーソン・毛利・友常法律事務所 スペシャル・カウンセル
    内 容

    定例勉強会内容 5月のテーマは"法律"   EC・通販を運営していくうえで大切なことは多岐に渡りますが 知らなかったでは済まされないのが『法律』。 昨今、世の中に合わせて法律・規制が変化して

    会 場
    「ビジョンセンター田町 会議室401」
    〒105-0014 東京都港区芝5-31-19 オーエックス田町ビル4階