【特別コンテンツ!CRM TV】~コロナウイルスでの影響と対策についての情報交換~

【特別コンテンツ!CRM TV】~コロナウイルスでの影響と対策についての情報交換~

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内容

▽特別コンテンツ(web開催)▽

新型コロナウイルス感染拡大により、事業への影響や、お客様への対応など、今後どうしていくべきなのか…
色々なご質問やご相談をいただき、みなさまと「情報交換」の場が必要だと思い、
数名のパネリストがテーマに沿ってライトニングトークをする【CRM TV】をスタートすることにいたしました!

・月2回の配信予定
・パネリストは6名~9名(毎回のテーマによって変わります!)
・テーマに沿って、ざっくばらんにお話いただきます
・ご視聴は出入り自由ですので、気軽にご参加ください

トークテーマを用意し、パネリストの皆様にはざっくばらんにお話いただきます。
皆様には視聴いただきながら、ご質問もしていただけますので、お気軽にご参加くださいませ。

■#1:物流を中心にコロナの影響と対応
■開催日:2020年4月21日(火)17:00~18:30

アジェンダ
●コロナウイルスでどんな影響があるのか
●配送への影響と対応について
●テレワークの実施について など

パネリスト
・CRM協会理事(向代表理事・小林専務理事・木村理事)
・「10億突破の"ミドルステージ物流"の生みの親」 株式会社ティービーエス 常務取締役 丸地さま
・"ニキビは、頑張った人に授けられるキレイへのパスポート"と、
 お客様に寄り添う通販企業の株式会社ピカイチ 後藤さま
・他数名、現在調整中でございます

■#2:売上アップ施策などのお客様対応について
■開催日:2020年4月28日(火)17:00~18:30

アジェンダ
●お客様へのご対応や施策
●こんな時だからこそ、売上向上のための施策や取り組み
●コミュニケーション方法 など

パネリスト
現在、調整中でございます

勉強会日時

■#1:物流を中心としたコロナウイルスでの影響について
2020年4月21日(火)
受付開始:16:50~
座談会:17:00~18:30

■#2:売上アップ施策などのお客様対応について
2020年4月28日(火)
受付開始:16:50~
座談会:17:00~18:30

ご参加について

定員 :1社3アカウントまで
    ※zoomのアカウント制限があるためお願いしておりますが
     状況によっては対応できますので3アカウント以上ご希望の場合には
     事務局までご連絡くださいませ
対象 :日本通販CRM協会 会員様

※視聴のためにはzoomでの事前登録が必要となりますので、
   お申込みフォームからzoomの登録ができていることをご確認くださいませ


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※ ご不明点は、WEBのお問い合わせフォーム、
または、電話・FAX・MAILにてお問い合わせ下さい。

一般社団法人 日本通販CRM協会 事務局
〒141-0031 
東京都品川区西五反田2丁目30-4
BR五反田ビル8階(株式会社E-Grant内)
TEL : 03-6450-1321 
FAX : 03-6450-1078 (E-Grant社共通) MAIL: jimukyoku@japan-crm.org

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