アンファーが語る！　顧客”獲得”と”育成”　～ＣＲＭのためのマーケティング戦略と組織作り～

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コールセンター座談会　第４回　～お悩み共有・情報交換・仲間づくりの場～

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第2弾コールセンター座談会in関西 ～お悩み共有・情報交換・仲間づくりの場～

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データを活かす！明日から使えるCRM分析の基本と実践

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【2018年10月5日開催】関西の成功企業に学ぶ！LTV向上を目指すCRM合宿ツアー

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【関西支部】カゴメ流！顧客満足度＆LTVアップのための「コールCRM」戦略

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ミッション：お客様の心を掴むために　～どうしてスターバックスはお客様の心を捉えてはなさないのか？～

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コールセンター座談会　第４回　～お悩み共有・情報交換・仲間づくりの場～

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クリエイティブ制作全般のためのCRM 設計術 ～会報誌・DM・同梱物を中心に～

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