アンファーが語る! 顧客”獲得”と”育成” ~CRMのためのマーケティング戦略と組織作り~

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コールセンター座談会 第4回 ~お悩み共有・情報交換・仲間づくりの場~

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第2弾コールセンター座談会in関西 ~お悩み共有・情報交換・仲間づくりの場~

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データを活かす!明日から使えるCRM分析の基本と実践

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【2018年10月5日開催】関西の成功企業に学ぶ!LTV向上を目指すCRM合宿ツアー

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【関西支部】カゴメ流!顧客満足度&LTVアップのための「コールCRM」戦略

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ミッション:お客様の心を掴むために ~どうしてスターバックスはお客様の心を捉えてはなさないのか?~

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コールセンター座談会 第4回 ~お悩み共有・情報交換・仲間づくりの場~

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クリエイティブ制作全般のためのCRM 設計術 ~会報誌・DM・同梱物を中心に~

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