JCRMの主な活動や取り組みについて
私たちはこの言葉をテーマにし、日々の活動を行い 以下の3つを実現することを目指しています。
業界貢献、日本への 貢献を意識した 企業を増やしていきたい
JCRMという概念の 代表的な企業を創出し 模範企業を創出したい
想いやり、 give & give の体現企業を 世の中に増やしたい
CRM活動の最前線に立つキーパーソンによるセミナーを開催。
CRM活動によって実績を出している企業の責任者や、各分野の専門家を講師としてお迎えしております。
CRMを構成する要素は多岐に渡るため、様々な分野を学べるように年間を通じてセミナー内容を構成しております。
100名様近くの方がご参加されますので、当日のグループワークや討論を通じてもヒントをお持ち帰りいただけます。
事業者、支援事業者、経営者など会員一同に集まる全体交流会はもちろん、普段なかなか交流する機会のない同業界の会員同士で集まる限定交流会も開催。
会員同士が知り合う中で、今後の事業・業界の発展や共にアライアンスを通じてビジネスに繋がっていくことも。
ぜひ仲間を知るきっかけとしてご参加してみてください。
業界を代表するスペシャリストが集結し、「本質のCRM」を議論する年1開催の特別イベント
EC通販事業1000人に投票を募り、表章する年1開催の特別イベント
安心・快適なショップの照明が出来る「Customer Promiseマーク」の認定制度
会員支援事業者様（一部）のサービスをチャートで比較・一括資料請求いただけます
注目セミナーや学び動画を限定公開中
新人教育に活用いただける業界のプロから学ぶ基礎知識動画
経営者間でつながりを深めて仲間意識を形成出来るイベント
各分野のエキスパートを集めた新人向けの基礎研修
国内のCRMに長けた企業を視察し、CRMの実践を現場からタイムリーに学び、仲間と体感。
海外のCRMを取り組む企業の視察や現地法人との交流から、国境を越えた学びと、ビジネスで繋がるきっかけを創造し、タイムリーに学び、仲間と体感する。
専門家からヒントやアドバイスを受けれる、TV出稿をお考えの方向け問い合わせフォーム
専門家からヒントやアドバイスを受けれる、クレームに関する相談向け問合せフォーム
専門家からヒントやアドバイスを受けれる、海外マーケティング相談向け問合せフォーム