内容
▽関西支部での開催です▽
3月7日(木)に開催予定だった「コール」をテーマにした月例座談会を日程変更しまして、
4月16日(火)に改めて開催をすることにいたしました。
これまでもコール座談会を関西で2回開催し、"話が尽きない"と大好評でしたので
ぜひ社内のコールご担当者様にもお知らせくださいませ!
●コールセンター業務への不安
最近コールセンター業務を始めた、または、経験が浅いため、コール業務のコツや大切なポイントを知りたい
●交流・情報交換の機会が無い
コール業務での悩みを共有できる他のEC通販企業と交流し、横のつながりを作りたい
●課題のヒント
センターの環境や業務の課題について、外からの意見を聞き取り入れてみたい などなど…
和やかな雰囲気のなかで、ざっくばらんに情報交換ができればと思います!
ぜひ協会のイベントが初めの方にもお気軽にご参加いただきたいと思います!
3月7日(木)に開催予定だった「コール」をテーマにした月例座談会を日程変更しまして、
4月16日(火)に改めて開催をすることにいたしました。
これまでもコール座談会を関西で2回開催し、"話が尽きない"と大好評でしたので
ぜひ社内のコールご担当者様にもお知らせくださいませ!
●コールセンター業務への不安
最近コールセンター業務を始めた、または、経験が浅いため、コール業務のコツや大切なポイントを知りたい
●交流・情報交換の機会が無い
コール業務での悩みを共有できる他のEC通販企業と交流し、横のつながりを作りたい
●課題のヒント
センターの環境や業務の課題について、外からの意見を聞き取り入れてみたい などなど…
和やかな雰囲気のなかで、ざっくばらんに情報交換ができればと思います!
ぜひ協会のイベントが初めの方にもお気軽にご参加いただきたいと思います!
勉強会日時
2019年4月16日(火)
受付開始:16:50~
座談会:17:00~19:00
会場
「株式会社ブランジスタ 様 会議室」
大阪府大阪市西区阿波座1-3-15
JEI西本町ビル11F
地図:https://goo.gl/maps/9fecGDqiWKR2
ご参加について
定員 :10名
対象 :会員様 (コール業務関係者 責任者・SV・CS担当者・コール担当者 等)
本件のお問合せ
一般社団法人 日本通販CRM協会 事務局 瓜生・梅木
TEL : 03-6450-1321
MAIL: jimukyoku@japan-crm.org
フォーム:https://japan-crm.org/contact/form.html
※ ご不明点は、WEBのお問い合わせフォーム、
または、電話・FAX・MAILにてお問い合わせ下さい。
一般社団法人 日本通販CRM協会 事務局
〒141-0031
東京都品川区西五反田2丁目30-4
BR五反田ビル8階(株式会社E-Grant内)
TEL : 03-6450-1321
FAX : 03-6450-1078 (E-Grant社共通)
MAIL: jimukyoku@japan-crm.org
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