内容
▽関西支部での開催です▽
関西の月例座談会ですが、5月・7月・9月・11月は『コール』をテーマに行います!
お客様と関わる大切な部署ですが、実務は幅広く、他の企業様の情報交換できる機会も少ない…
ということで、東京でも大阪でも人気の『コールセンター座談会』
●課題のヒントがほしい方!
センターの環境や業務の課題について、外からの意見を聞き取り入れてみたい
●交流・情報交換の機会がほしい方!
コール業務での悩みを共有できる他のEC通販企業と交流し、横のつながりを作りたい
上記に当てはまるコールセンターご担当者様・SV・CSご担当者様はぜひご参加くださいませ!
『VOCはどのように活用しているの?』『継続促進の施策はしている?』など…
和やかな雰囲気のなかで、ざっくばらんに情報交換ができる機会です。
ぜひ協会のイベントが初めの方にもお気軽にご参加いただきたいと思います。
勉強会日時
2019年5月16日(木)
受付開始:16:50~
座談会:17:00~19:00
皆様のご参加を心よりお待ちしております。
会場
「株式会社ブランジスタ様 会議室」
大阪府大阪市西区阿波座1-3-15
JEI西本町ビル11F
地図:https://goo.gl/maps/9fecGDqiWKR2
ご参加について
定員 :10名
対象 :会員様 (コール業務関係者 責任者・SV・CS担当者・コール担当者 等)
本件のお問合せ
一般社団法人 日本通販CRM協会 事務局 瓜生(ウリュウ)・梅木(ウメキ)
TEL : 03-6450-1321
MAIL: jimukyoku@japan-crm.org
フォーム:https://japan-crm.org/contact/form.html
※ ご不明点は、WEBのお問い合わせフォーム、
または、電話・FAX・MAILにてお問い合わせ下さい。
一般社団法人 日本通販CRM協会 事務局
〒141-0031
東京都品川区西五反田2丁目30-4
BR五反田ビル8階(株式会社E-Grant内)
TEL : 03-6450-1321
FAX : 03-6450-1078 (E-Grant社共通)
MAIL: jimukyoku@japan-crm.org
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