顧客理解を深める 良い【FAQ】の作り方~FAQは相互理解のバロメーター~

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定例勉強会内容

8月の定例会は、「FAQ」をテーマに開催いたします!

そこで、8月の定例会では、『良いFAQの書き方』の著者である
ハイウエア株式会社 代表取締役 樋口 恵一郎 氏
にお越しいただきEC通販サイト上のFAQについて分かりやすくご講義いただきます。

今回のご講義では、
『FAQを設置したいけどやり方が分からない』『設置はしているもののPDCAの回し方が分からない』
などについて徹底的にわかりやすく実際の事例をもとにお話しいただきます!

今回も会員さまからのご質問にお答えいただくお時間もいただきますので
ぜひお申込みの際にご質問したいことをご記入くださいませ!
EC・通販事業に携わる皆様にお聞きしていただきたい内容です!
たくさんの方からのお申込みをお待ちしております♪

※内容が変更になる可能性もございますがご容赦くださいませ。

勉強会日時

2022年8月23日(火)
17:00~19:00

皆様のご参加を心よりお待ちしております。

開催について

ハイブリッド(オンライン+オフライン)での開催を予定しております。

ご参加について

リアル参加
定員 :20名
対象 :会員様(無料/基本1社3名様まで)※懇親会あり

オンライン参加
定員 :500名
対象 :会員様(無料/1社あたりの参加人数制限はございません)

リアル参加会場
会場名:ビジョンセンター浜松町 4階I室
住所:〒105-0013 東京都港区浜松町2-8-14
JR・東京モノレール「浜松町駅」 徒歩3分
都営大江戸線・浅草線「大門駅(A1出口)」 徒歩5分
アクセス:https://www.visioncenter.jp/hamamatsucho/space/

混雑が予想されますので、お申込みはお早めにお願いいたします。

本件のお問合せ

一般社団法人 日本通販CRM協会 事務局 小笠原・長瀬・鎌田
TEL : 03-6450-1321
MAIL: jimukyoku@japan-crm.org
フォーム:https://japan-crm.org/contact/form.html

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※ ご不明点は、WEBのお問い合わせフォーム、
または、電話・FAX・MAILにてお問い合わせ下さい。

一般社団法人 日本通販CRM協会 事務局
〒141-0031 
東京都品川区西五反田2丁目30-4
BR五反田ビル8階(株式会社E-Grant内)
TEL : 03-6450-1321 
FAX : 03-6450-1078 (E-Grant社共通) MAIL: jimukyoku@japan-crm.org

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