日本通販CRM協会では、これからCRMに本格的に取り組みたい事業者様・経営層の皆様を対象に、
JCRM無料説明会・特別セミナーを開催いたします。
本説明会では、「CRMを体現した事業計画の作り方」をテーマに、
実際に通販事業を統括してきた現役経営者・役員視点で、
・CRM予算の考え方
・数値管理・KPI設計
・単品通販×CRMの事業計画の立て方
を、実務レベルで詳しく解説いたします。
あわせて、日本通販CRM協会の活動内容や活用メリットについてもご紹介いたします。
2026年4月16日(木)
18:00~19:30(受付開始 17:45)
※19:45~懇親会(全員参加)
会 場:お申込み後にご案内いたします
参加費:無料(事前申込制)
定 員:30名 ※定員になり次第、受付終了
17:45 受付開始
18:00 開演
・本日の流れ説明
・開会挨拶
18:05 CRMを体現した事業計画の作り方
講師:森下 英則(株式会社プライムダイレクト)
株式会社IKホールディングスグループ代表取締役/CRM協会理事
CRM・単品通販の事業計画について、上場企業グループ会社にて
通販事業役員を務めてきた立場から、
・CRM予算の設け方
・数値管理・KPI設計の考え方
・戦略から落とし込む事業計画作成のポイント
など、実務に即した視点で「事業計画作成のイロハ」を余すことなく解説します。
これからCRMに関する事業計画を作成予定の管理職の方・役員の方・経営者の方には、特におすすめです。
18:45 CRM協会の活動説明(約20分)
本会の取り組みや参加者が得られる内容をご紹介いたします。
19:05 会場内交流タイム
参加者同士での交流をお楽しみいただけます。
19:25 閉会挨拶・記念撮影
※撮影した写真は次回以降の活動紹介等に活用予定です
19:30 セミナー終了
19:45~懇親会(全員参加)
参加者の皆様全員でご参加いただけます。
21:30 懇親会終了予定
•CRMを軸にした事業計画をこれから作成する予定の方
•単品通販・EC事業の数値管理やKPI設計に課題を感じている方
•CRM施策を「点」ではなく「事業全体」で設計したい方
•日本通販CRM協会の活動内容を詳しく知りたい方
•他の通販事業者・経営層との情報交換をしたい方
森下 英則
株式会社プライムダイレクト
IKホールディングスグループ 代表取締役
2006年株式会社アイケイに新卒入社。プライムダイレクトの前身となるWeb事業部に所属。受注、出荷等のフルフィルメント担当を経て、企画・運営の販売担当となる。
立ち上げから赤字だった同部署の黒字化に貢献。2012年に同部署の事業部長に就任。
2014年、株式会社アイケイグループ内にBtoC専門会社である㈱プライムダイレクトを設立、
同社の取締役に就任。全部署の統括と共に、TV・EC・新聞でのチャネルを跨いだ新規獲得施策とCRM施策については自ら現場で実行。
2025年6月より、同社の代表取締役に就任、日本通販CRM協会の理事としても活躍中。
参加をご希望の方は、事前にお申込みをお願いいたします。
30名 ※定員に達し次第、受付を終了いたします。 不明点や質問は➤事務局担当:小笠原