イベント概要

日本通販CRM協会では、これからCRMに本格的に取り組みたい事業者様・経営層の皆様を対象に、
JCRM無料説明会・特別セミナーを開催いたします。
本説明会では、「CRMを体現した事業計画の作り方」をテーマに、
実際に通販事業を統括してきた現役経営者・役員視点で、
　　　・CRM予算の考え方
　　　・数値管理・KPI設計
　　　・単品通販×CRMの事業計画の立て方
を、実務レベルで詳しく解説いたします。
あわせて、日本通販CRM協会の活動内容や活用メリットについてもご紹介いたします。

開催日時

2026年7月22日（水）
13:00～ / 18:00～（2部開催）
オンライン開催（ZOOM）

タイムテーブル

・CRM協会の活動説明（約10分）
　　　協会の理念やこれまでの実績、取り組みついてご説明致します。

・CRMを体現した事業計画の作り方（50分）
講師：森下 英則（株式会社プライムダイレクト）
株式会社IKホールディングスグループ代表取締役／CRM協会理事
CRM・単品通販の事業計画について、上場企業グループ会社にて
通販事業役員を務めてきた立場から、
　　　・CRM予算の設け方
　　　・数値管理・KPI設計の考え方
　　　・戦略から落とし込む事業計画作成のポイント
など、実務に即した視点で「事業計画作成のイロハ」を余すことなく解説します。

こんな方におすすめです

•CRMを軸にした事業計画をこれから作成する予定の方
•単品通販・EC事業の数値管理やKPI設計に課題を感じている方
•CRM施策を「点」ではなく「事業全体」で設計したい方
•日本通販CRM協会の活動内容を詳しく知りたい方
•他の通販事業者・経営層との情報交換をしたい方

講師紹介

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  森下 英則 株式会社プライムダイレクト
  IKホールディングスグループ 代表取締役 2006年株式会社アイケイに新卒入社。プライムダイレクトの前身となるWeb事業部に所属。受注、出荷等のフルフィルメント担当を経て、企画・運営の販売担当となる。
  立ち上げから赤字だった同部署の黒字化に貢献。2012年に同部署の事業部長に就任。
  2014年、株式会社アイケイグループ内にBtoC専門会社である㈱プライムダイレクトを設立、
  同社の取締役に就任。全部署の統括と共に、TV・EC・新聞でのチャネルを跨いだ新規獲得施策とCRM施策については自ら現場で実行。
  2025年6月より、同社の代表取締役に就任、日本通販CRM協会の理事としても活躍中。
  
  

CRM協会の説明会について

本講演会（無料）にお申し込みいただく方には、
後日、日本通販CRM協会の説明会（所要時間：約30分）へのご参加をお願いしております。
説明会にもご参加いただける方を対象としたお申し込みとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
なお、説明会の日時につきましては、本講演会後に事務局よりご連絡のうえ、個別に調整させていただきます。