2026年10月20日(火)16:00~18:00
株式会社 NEXYZ.大阪本社
大阪府大阪市西区阿波座1-3-15 関電不動産西本町ビル11F
日々の施策推進に追われ、じっくり振り返る時間が取れていない――
そんなEC業界経験が浅い方に向けた交流会を大阪で開催します。
今回ファシリテーターを務めるのは、株式会社京福堂でEC事業を牽引する桜井友陽氏。
「自社の顧客の解像度を上げる」をテーマに、成果につながる視点をディスカッション形式で深掘りします。
日々の業務の中で見えにくくなっていた課題や、次の一手のヒントを一緒に見つけましょう。
◆ テーマ「あなたのお客様、どんな人ですか?~」
・自社の商品を購入しているのはどんなお客様?
・お客様の声の集め方と活かし方
・最近「お客様って、こういう人なんだ」と思った出来事
・そのお客様について、まだ「分からないこと」は何
・もっとお客様を知るために何ができそうか
EC通販事業者様限定/EC業界3年目未満の方対象
定 員:20名程度
※1社2名まで
桜井 友陽
株式会社京福堂 プロキオン事業部 部長
1990年千葉県習志野市生まれ。
大学卒業後に地元のセレクトショップでアルバイトとして販売及びECサイト立ち上げを担当。
2013年2月、テモナ株式会社に入社。エンジニアとして1年間従事後、カスタマーサクセス部署にて800社以上の通販事業者支援を経験。
2022年4月、株式会社京福堂に入社。2023年1月よりメインブランドであるプロキオン事業部の責任者として全体を統括。
一般社団法人 日本通販CRM協会 事務局
TEL : 03-6450-1321
MAIL:jimukyoku@japan-crm.org
フォーム:https://japan-crm.org/contact/form.html