開催内容

「売上は上がっているが利益が残らない」
「歴史や伝統はあるが、デジタルの波に乗り遅れている」
「山積する課題、何から手をつければいいかわからない」

EC・通販事業を運営する中で、このような組織の壁や戦略の迷いに直面していませんか？

今回の日本通販CRM協会 勉強会では、ニッセン、WILLERなど数々のEC事業で驚異的な成長を牽引し、現在は京都の米老舗「株式会社八代目儀兵衛」の取締役CMOを務める神徳 昭裕（じんとく あきひろ）氏にご登壇いただきます。

営業利益率が数%とも言われる厳しいお米業界。神徳氏は入社後、コモディティである日常のお米を「非日常の体験価値ギフト」へと転換。見事なV字回復を遂げ、6年間で通販売上を倍増させるという圧倒的な実績を残されています。

本セミナーでは、表面的な成功事例（What）だけでなく、「多岐にわたる課題の中から、なぜそれを選び、何を捨てたのか（優先順位を見極める意思決定）」というリアルな裏側に深く切り込みます。

皆様のご参加を心よりお待ちしております！

■ このような方におすすめです

・通販・EC事業の経営層、事業責任者、マネージャーの方
・自社の利益率改善やLTV向上に課題を感じている方
・歴史ある企業や組織において、デジタル変革（DX）を推進したい方
・限られたリソースのなかで、何から着手すべきか戦略の優先順位に迷っている方

ご参加について

交流会（＠飲食店）参加費：
お一人6,500円（税込）
（ご希望により、協会から領収書を発行いたします）

※事業者会員様を優先させていただきます。

ゲスト

• 

  神徳 昭裕 株式会社八代目儀兵衛 取締役CMO 2000年、新卒でカタログ通販のニッセンに入社。黎明期のECサイト立ち上げを経験。
  モバイルEC責任者としてサイト運営、アプリ開発を担当。
  2016年WILLERに入社。国内旅行・バス予約サイトのEC責任者。
  2019年江戸時代から続く京都の老舗米屋「八代目儀兵衛」のCMOに就任。
  2021年、取締役に就任。全社のマーケティング、セブン-イレブン・バーガーキングなど大手企業との事業開発を担当。

ファシリテーター

• 

  西部 好範 (日本通販CRM協会 役員）
  合同会社Hamon代表 2008年、在京キー局テレビショッピング会社に入社。
  リサーチ、商品・顧客分析、システム、フルフィルメントなど幅広い業務を担当し、データベースマーケティング部門を新設。
  通販事業におけるリテンション施策の仕組みを構築。
  2020年、CRMコンサルティング会社に参画。
  CRM管轄の取締役として、スタートアップから大手企業まで約60社の支援を実施。
  2023年、メンズ化粧品D2C会社にてCRM責任者を務め、LTV向上を実現。
  現在は合同会社Hamon代表として、CDP構築・CRM支援を行っている。