Principle Club第一期生終了のお知らせ

Principle Clubとは「本質のCRMを追求し、相互成長により日本と業界へ貢献する会」
CRMにとって大切な本質を重要視し、メンバー同士の信頼・想いやり・切磋琢磨により
共に成長し、日本CRMの代表企業を1社でも多く生み出すことで日本経済、
業界への貢献に取り組んでいく会として
株式会社やずや 相談役 西野博道氏と
株式会社DMC代表取締役(元株式会社えがお専務取締役)高橋貞光氏を講師に迎え
約1年間のプログラムを実施いたしました!


EC/通販業界全体の新人研修をリアル開催にて開催いたしました!

この度、3年ぶりに「リアル開催」にて新人研修を開催いたしました!
EC/通販業界の2023年新卒入社の皆さまが一同に集まり、
2日間の研修を通して、『同期のような結束感』を持つことをゴールに
30名以上の23卒の新人の方にご参加いただき業界全体の研修を行いました!


【JAPAN EC 大賞 2022 受賞企業インタビュー特集】第4弾は『ブランド部門賞』を受賞された【株式会社クラシコム様】

JAPAN EC 大賞 2022『ブランド部門賞』を受賞された

株式会社クラシコム 様のインタビュー記事を公開いたしました!

インタビュー記事はこちら:https://award.japan-crm.org/award04-2022/


【JAPAN EC 大賞 2022】プレスリリースのお知らせ

この度、PRTimesにて、

ECのプロ達が〈注目しているEC企業に投票する〉「JAPAN EC 大賞 2022」の『表彰式』を初開催!

に関するプレスリリースをいたしました事、ご報告申し上げます。
http://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000055937.html


【JAPAN EC 大賞 2022 受賞企業インタビュー特集】第3弾は『商品・サービス部門賞』を受賞された【有限会社九南サービス様】

JAPAN EC 大賞 2022『商品・サービス部門賞』を受賞された

有限会社九南サービス 様のインタビュー記事を公開いたしました!

インタビュー記事はこちら:https://award.japan-crm.org/award02-2022/


【JAPAN EC 大賞 2022 受賞企業インタビュー特集】第2弾は『PR部門賞』を受賞された【株式会社北の達人コーポレーション様】

JAPAN EC 大賞 2022『PR部門賞』を受賞された

株式会社北の達人コーポレーション様のインタビュー記事を公開いたしました!

インタビュー記事はこちら:https://award.japan-crm.org/award03-2022/


【JAPAN EC 大賞 2022 受賞企業インタビュー特集】第1弾は『総合大賞』『顧客対応部門賞』を受賞された【株式会社生活総合サービス様】

JAPAN EC 大賞 2021『総合大賞・顧客対応部門賞』にて2つの賞を受賞された

株式会社生活総合サービス(ていねい通販)様のインタビュー記事を公開いたしました!

インタビュー記事はこちら:https://award.japan-crm.org/award01-2022/


【JAPAN EC 大賞 2022】『受賞企業を発表』&『表彰式 初開催』のお知らせ

 昨年度も、ECのプロ達が〈注目しているEC企業に投票する〉「JAPAN EC 大賞 2022」を開催し、
全国のEC事業関係者と、EC業界を代表するインダストリーリーダー15名の投票をもとに受賞企業を決定いたしました。
 CRM(お客様との関係値構築)において重要な要素である「顧客対応」「商品・サービス」「PR」「ブランド」「人材活躍」といった5つの『部門賞』と、『総合大賞』を下記の通り発表いたしました。

【 受賞企業 】

〈 総合大賞 〉 ※最多投票に則る
株式会社生活総合サービス(ていねい通販)
https://www.teinei.co.jp/

〈 顧客対応部門賞 〉

株式会社生活総合サービス(ていねい通販)
https://www.teinei.co.jp/

〈 商品・サービス部門賞 〉
有限会社九南サービス

https://tamachanshop.jp/

〈 PR部門賞 〉
株式会社北の達人コーポレーション

https://www.kitanotatsujin.com/

〈 ブランド部門賞 〉
株式会社クラシコム(北欧、暮らしの道具店)

https://kurashi.com/

〈 人材活躍部門賞 〉
株式会社大麦工房ロア

https://oomugi.co.jp/

【 表彰式について 】
 新型感染症の流行に伴い、過去 開催が叶わなかった表彰式につきまして、今年度 初開催を予定いたしております。
 受賞企業様を始め、この「JAPAN EC 大賞」を支えるインダストリーリーダー、CRM協会 特別顧問、会員企業様など、70名様ほど表彰式会場へお越し頂く予定となっております。
 詳細は下記をご確認下さいませ。

 日時:2023年2月10日(金)12:00~15:00(11:30より受付開始)
 場所:Q.E.D CLUB(http://www.qed.co.jp/
 住所:〒153-0061 東京都目黒区中目黒1-1-29

 ※メディアの方へ
 取材をご希望される場合はお気軽にご連絡を下さいませ。

【 開催概要 】
 投票者  :EC事業関係者
 投票項目 :5部門(「顧客対応」「商品・サービス」「PR」「ブランド」「人材活躍」)
 審査基準 :各部門において、一般投票数とインダストリーリーダーの投票総数によって票数が最も多い企業様を決定

【 開催意図 】
 EC・通販業界で日本が誇る顧客関係値構築 (JCRM)を実践する企業を世の中に輩出し、良質な商品・サービスとともに、想いやりの心に象徴される日本独自のCRMを日本の強みに発展させ、皆様からの投票をきっかけに消費者から支持される時代を創り上げる取り組みでございます。

【 インダストリーリーダーとは 】
 ・EC・通販業界の発展に貢献されている方
 ・CRM協会が目指すCRM(JCRM)の理念や活動にご賛同されている方
 ・自薦/他薦の応募を協議しJAPAN EC 大賞運営事務局で選出された方

 インダストリーリーダーの一覧はこちら:https://japan-crm.org/industries/


年末年始休業(冬期休暇)のお知らせ

師走の候、ますますご健勝のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、年末年始の休業日につきまして、下記のとおりお知らせいたします。
お取引様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

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◆休業期間

2022年12月28日(水) ~ 2023年1月3日(火)まで

◆お電話窓口の営業時間につきまして

2022年12月27日(火)については通常営業(10:00~18:00)、
2023年1月4日(水)につきましては13:00~18:00の営業とさせていただきます。

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◆お問い合わせなどについて

休業期間中にお問合せいただいた場合、
ご返答が2023年1月4日(水)13:00以降となる場合がございます。
何卒ご了承くださいませ。

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ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。


【JAPAN EC 大賞2022】プレスリリースのお知らせ

この度、PRTimesにて、

【JAPAN EC 大賞】〈2022年度インダストリーリーダー15名の発表〉と〈表彰式 初開催〉のお知らせ

に関するプレスリリースをいたしました事、ご報告申し上げます。
http://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000055937.html

まだ投票がお済みで無い方は、注目しているEC・通販企業に投票して頂き、
ともに業界を、より盛り上げて参りましょう!