イベント・セミナーEvent・Seminer
毎月第二火曜日にCRM活動の最前線に立つキーパーソンによるセミナーを開催!
CRM活動によって実績を出している企業の責任者を講師としてお招きし、
CRMを主軸としたセミナーを開催致します。
セミナーの構成は、CRMを実行するための実務・機能の両側面で構成。
CRMの概念から、実行するまでのノウハウ・マネジメント、ペルソナの設定、EC・通販業界の動向から
広告・フルフィルメント・システム等、これからの通販業界で必要不可欠なCustomer Relationship
Management CRMを実行するのに役立つ内容で開催致します。
近日開催予定のイベント・セミナー
Upcoming Event・Seminar
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会員様限定
【10名限定】次世代システム ロボット倉庫『オートストア』見学ツアー!
- 日 時
- 2018年12月12日(水)
- 内 容
- 会 場
- 岡村製作所 中井事業所
住所:〒259-0157 神奈川県足柄上郡中井町境390
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会員様限定
女性の購買心理を動かすCRM構築術! ~ベストセラーに学ぶ 感情に届く表現とクリエイティブ~
- 日 時
- 2018年12月11日(火)
- 登壇者
- 谷本 理恵子 氏
- 内 容
- 会 場
- 「ビジョンセンター浜松町 J会議室」
〒105-0013 東京都港区浜松町2-8-14 浜松町TSビル4階
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会員様限定
【関西支部】初開催!システム座談会
- 日 時
- 2018年11月29日(木)
- 内 容
- 会 場
- 「株式会社ブランジスタ 様 会議室」
大阪市北区中之島3丁目2番18号 住友中之島ビル11F
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会員様限定
【関西支部】データを活かす!明日から使えるCRM分析の基本と実践
- 日 時
- 2018年11月20日(火)
- 登壇者
- 北川 健太郎 氏株式会社E-Grant COO
- 内 容
- 会 場
- 大阪駅前第4ビル 23階 株式会社リファレンス「貸会議室2301」
〒530-0001大阪市北区梅田1丁目11-4 大阪駅前第4ビル23F
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会員様限定
アンファーが語る! 顧客”獲得”と”育成” ~CRMのためのマーケティング戦略と組織作り~
- 日 時
- 2018年11月13日(火)
- 登壇者
- 吉田 南音 氏アンファー株式会社 マーケティング本部 本部長
- 内 容
- 会 場
- 「ビジョンセンター浜松町 J会議室」
〒105-0013 東京都港区浜松町2-8-14 浜松町TSビル4階
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会員様限定
コールセンター座談会 第4回 ~お悩み共有・情報交換・仲間づくりの場~
- 日 時
- 2018年11月8日(木)
- 内 容
- 会 場
- 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場4-9-12 日新西北ビル7F
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会員様限定
第2弾コールセンター座談会in関西 ~お悩み共有・情報交換・仲間づくりの場~
- 日 時
- 2018年11月1日(木)
- 内 容
- 会 場
- 「株式会社ブランジスタ 様 会議室」
大阪市北区中之島3丁目2番18号 住友中之島ビル11F
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会員様限定
データを活かす!明日から使えるCRM分析の基本と実践
- 日 時
- 2018年10月9日(火)
- 登壇者
- 北川 健太郎 氏株式会社E-Grant COO
- 内 容
- 会 場
- 「ビジョンセンター浜松町 J会議室」
〒105-0013 東京都港区浜松町2-8-14 浜松町TSビル4階
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会員様限定
【2018年10月5日開催】関西の成功企業に学ぶ!LTV向上を目指すCRM合宿ツアー
- 日 時
- 2018年10月5日(金)
- 内 容
- 会 場
- 10月5日(金)11:00に、訪問先企業さま現地にご集合頂きます。
ご集合場所につきましては、別途ご連絡させていただきます。
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会員様限定
【関西支部】カゴメ流!顧客満足度&LTVアップのための「コールCRM」戦略
- 日 時
- 2018年9月18日(火)
- 登壇者
- 原 浩晃 氏カゴメ株式会社 マーケティング本部 通信事業部 主任
- 内 容
- 会 場
- 〒530-0001大阪市北区梅田1丁目11-4 大阪駅前第4ビル23F
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全員参加可
ミッション:お客様の心を掴むために ~どうしてスターバックスはお客様の心を捉えてはなさないのか?~
- 日 時
- 2018年9月11日(火)
- 登壇者
- 岩田 松雄 氏スターバックス 元CEO
- 内 容
- 会 場
- 「品川フロントビル 会議室A」
東京都港区港南2-3-13 品川フロントビルB1
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会員様限定
コールセンター座談会 第4回 ~お悩み共有・情報交換・仲間づくりの場~
- 日 時
- 2018年9月4日(火)
- 内 容
- 会 場
- 〒141-0031
東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階(株式会社E-Grant内) 「日本通販CRM協会 E会議室」
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会員様限定
クリエイティブ制作全般のためのCRM 設計術 ~会報誌・DM・同梱物を中心に~
- 日 時
- 2018年8月7日(火)
- 登壇者
- 田村 雅樹 氏株式会社ダイレクトマーケティングゼロ CEO
- 内 容
- 会 場
- 「ビジョンセンター浜松町 4階J会議室」
〒105-0013 東京都港区浜松町2-8-14
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全員参加可
【事業者様限定オープンセミナーin関西】「CRMの基礎から解説 顧客が熱狂するCRM構築手法と事例紹介セミナー」
- 日 時
- 2018年8月1日(水)
- 登壇者
- 向 徹 氏株式会社E-Grant代表取締役、日本通販CRM協会 代表理事
森下 英則 氏株式会社プライムダイレクト 取締役
- 内 容
- 会 場
- 「株式会社新広社 様 会議室」
大阪市西区西本町1-4-1 オリックス本町ビル14F
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会員様限定
コールセンター座談会in関西 ~お悩み共有・情報交換・仲間づくりの場~
- 日 時
- 2018年7月18日(水)
- 内 容
- 会 場
- 大阪市北区中之島3丁目2番18号
住友中之島ビル11F
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会員様限定
あきゅらいずに学ぶ 結果を出すCRMシナリオの追求 ~成功&失敗事例を通して~
- 日 時
- 2018年7月17日(火)
- 登壇者
- 横田 英俊 氏有限会社あきゅらいず プロジェクトマネージャー
- 内 容
- 会 場
- 「ハービスPLAZA 5階貸会議室 2号室」
〒530-0001 大阪市北区梅田2丁目5番25号 5階
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会員様限定
海外通販事情!大公開「どんなものが、どのくらい売れる?」「どうやって進出したら良い?」~進出企業が語る生々しい実態~
- 日 時
- 2018年7月10日(火)
- 登壇者
- 山田 暢史 氏株式会社 再春館製薬所 執行役員 海外事業本部長
草間 崇 氏ティーライフ株式会社 取締役 ネットショップ部長兼海外事業担当 提來福股份有限公司 董事長
山浦 渉 氏株式会社アイケイ 海外事業部 事業部長代理、I.K Trading Company Limited Director(香港法人)、艾瑞碧(上海)化妆品有限公司 董事(中国法人)
増田 昌浩 氏株式会社トライステージ 海外事業部 部長 兼 Tri-stage Marchandising 代表取締役社長
- 内 容
- 会 場
- 「ビジョンセンター浜松町 J会議室」
〒105-0013 東京都港区浜松町2-8-14 浜松町TSビル4F
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会員様限定
コールセンター座談会 第3回 ~お悩み共有・情報交換・仲間づくりの場~
- 日 時
- 2018年7月5日(木)
- 内 容
- 会 場
- 東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階(株式会社E-Grant内)
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会員様限定
【関西支部開催】広告ミニ勉強会~オンライン/オフライン広告の現状・課題の情報共有の場~
- 日 時
- 2018年6月26日(火)
- 内 容
- 会 場
- 〒550-0005 大阪市西区西本町1-4-1 オリックス本町ビル14F
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全員参加可
【EC事業者限定オープンセミナー】成功企業に学ぶ!通販CRMの本質と実践事例
- 日 時
- 2018年6月26日(火)
- 登壇者
- 葉山 智彦 氏メールカスタマーセンター株式会社 執行役員
森下 英則 氏株式会社プライムダイレクト 取締役
- 内 容
- 会 場
- メールカスタマーセンター株式会社様 21F 会議室
〒105-0022 東京都港区海岸 1-2-20 汐留ビルディング 21F
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会員様限定
急成長中の定期EC/通販の仕掛け人から学ぶ「流行らせる」コンテンツマーケティング戦略
- 日 時
- 2018年6月12日(火)
- 登壇者
- 矢嶋 健二 氏株式会社TWIN PLANET 代表取締役
- 内 容
- 会 場
- 「ビジョンセンター浜松町 J会議室」
〒105-0013 東京都港区浜松町2-8-14 浜松町TSビル4F
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全員参加可
食品会社のフジッコが大切にする、お客様視点の商品開発と顧客CRMとは
- 日 時
- 2018年5月15日(火)
- 登壇者
- 平岡 健治 氏フジッコ株式会社 通信販売事業部 部長
- 内 容
- 会 場
- グランフロント大阪北館タワーC8階
ナレッジキャピタルカンファレンスルームタワーC RoomC05
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会員様限定
不当表示・誇大広告に関する行政調査と消費者紛争
- 日 時
- 2018年5月8日(火)
- 登壇者
- 木川 和広 氏アンダーソン・毛利・友常法律事務所 スペシャル・カウンセル
- 内 容
- 会 場
- 「ビジョンセンター田町 会議室401」
〒105-0014 東京都港区芝5-31-19 オーエックス田町ビル4階
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会員様限定
『ヤマト運輸 クロノゲート』ツアー2018<フルフィルメント委員会主催>
- 日 時
- 2018年4月24日(火)
- 内 容
- 会 場
- 羽田クロノゲート
東京都大田区羽田旭町11-1
京浜急行空港線「穴守稲荷駅」より 徒歩 約5分
京浜急行空港線「天空橋駅」より 徒歩 約10分
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会員様限定
年に一回、一日で知れる業界唯一の EC通販業界の新人研修 ~EC通販業界の講師が一同に集結~
- 日 時
- 2018年4月18日(水)
- 内 容
- 会 場
- 「ビジョンセンター田町 会議室401」
〒105-0014 東京都港区芝5-31-19
オーエックス田町ビル4階
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会員様限定
コールセンター座談会 ~お悩み共有・情報交換・仲間づくりの場~
- 日 時
- 2018年4月16日(月)
- 内 容
- 会 場
- 「日本通販CRM協会 E会議室」
〒141-0031
東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階(株式会社E-Grant内)
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全員参加可
3年でEC通販売上3倍・利益10億以上を創り出した「非常識なオープン経営」生みの親。さくらフォレスト率いるココシスグループ代表岡部隆司氏 登壇
- 日 時
- 2018年4月10日(火)
- 登壇者
- 岡部 隆司 氏株式会社ココシス 代表取締役会長
- 内 容
- 会 場
- 「品川フロントビル 会議室A」
東京都港区港南2-3-13 品川フロントビルB1
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会員様限定
DM便・送料勉強会 ~4月からヤマトDM便で荷物が送れなくなる?~ <フルフィルメント委員会主催>
- 日 時
- 2018年4月3日(火)
- 登壇者
- 丸地 智 氏株式会社ティービーエス 常務取締役
- 内 容
- 会 場
- 「日本通販CRM協会 E会議室」
東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階(株式会社E-Grant内)
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全員参加可
【通販事業者限定セミナー】成功企業に学ぶ!通販CRMの本質と実践事例
- 日 時
- 2018年3月27日(火)
- 登壇者
- 葉山 智彦 氏メールカスタマーセンター株式会社 執行役員
森下 英則 氏株式会社プライムダイレクト 取締役
- 内 容
- 会 場
- 「ビジョンセンター田町 会議室405」
〒105-0014 東京都港区芝5-31-19
オーエックス田町ビル4階
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会員様限定
カゴメ流!顧客満足度&LTVアップのための「コールCRM」戦略
- 日 時
- 2018年3月13日(火)
- 登壇者
- 原 浩晃 氏カゴメ株式会社 マーケティング本部 通信事業部 主任
- 内 容
- 会 場
- 「ビジョンセンター田町 会議室401」
〒105-0014 東京都港区芝5-31-19
オーエックス田町ビル4階
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会員様限定
驚異のリピート率75%! 感動の顧客サービスの極意を最新のアメリカ・ザッポス社から学ぶ120分
- 日 時
- 2018年2月13日(火)
- 登壇者
- 藤井 利幸 氏カングロ株式会社 代表取締役
- 内 容
- 会 場
- 「ビジョンセンター浜松町 4階J会議室」
〒105-0013 東京都港区浜松町2-8-14
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会員様限定
スペシャルゲスト登場! 賀詞交歓会
- 日 時
- 2018年1月16日(火)
- 登壇者
- DaiGo 氏メンタリスト
向 徹 氏株式会社E-Grant代表取締役、日本通販CRM協会 代表理事
- 内 容
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2018年1月16日(火) に、一般社団法人日本通販CRM協会 賀詞交歓会を開催いたします。
- 会 場
- 明治記念館 鳳凰の間
住所:東京都港区元赤坂2-2-23